Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y suministrar información de uso a los operadores del sitio.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares, entre ellas:

• Balizas web (etiquetas de píxel): Imágenes transparentes diminutas incrustadas en páginas o correos electrónicos para rastrear las visitas a páginas y las aperturas de correos.
• Almacenamiento local (localStorage / sessionStorage): Almacenamiento basado en el navegador que permite a los sitios web guardar datos localmente en su dispositivo, similar a las cookies pero con mayor capacidad.
• Huella digital: No utilizamos técnicas de huella digital del navegador ni del dispositivo.

Las cookies pueden ser “de sesión” (se eliminan automáticamente al cerrar el navegador) o “persistentes” (permanecen en su dispositivo hasta que caducan o las elimina manualmente).

Conforme a la legislación aplicable, la base jurídica para almacenar cookies depende de su finalidad:

• Cookies esenciales: Se establecen sin consentimiento porque son estrictamente necesarias para que la Plataforma funcione o para prestar un servicio que usted haya solicitado explícitamente.
• Cookies no esenciales: Todas las demás cookies —incluidas las analíticas, de preferencias y de marketing— requieren su consentimiento explícito, informado y libremente dado antes de colocarse en su dispositivo.

El consentimiento se recoge a través de nuestro banner de consentimiento de cookies en su primera visita. Puede actualizar o retirar su consentimiento en cualquier momento (véase más abajo Gestión de sus Preferencias de Cookies). Las casillas premarcadas o el consentimiento implícito (por ejemplo, al desplazarse) no son formas válidas de consentimiento.

Estas cookies son necesarias para que la Plataforma funcione. Permiten funciones básicas como la seguridad, la gestión de sesiones y la accesibilidad. No pueden desactivarse sin afectar a la funcionalidad de la Plataforma.

Con su consentimiento, utilizamos cookies analíticas para comprender cómo interactúan los visitantes con la Plataforma: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo permanecen los usuarios y desde dónde navegan. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento y el contenido de la Plataforma.

Medidas de privacidad: Google Analytics está configurado con anonimización de IP activada (último octeto enmascarado antes del almacenamiento). Existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) con Google Ireland Ltd. Los datos se procesan en servidores dentro de la UE/EEE siempre que sea posible. No se comparten datos con Google con fines publicitarios.

Con su consentimiento, utilizamos cookies de preferencias para recordar sus ajustes y ofrecer una experiencia personalizada.

Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni de publicidad. Si esto cambia en el futuro, se actualizará esta política y se requerirá su consentimiento explícito antes de establecer cualquier cookie de marketing.

No participamos en ninguna puja en tiempo real (RTB) ni publicidad programática que implique la colocación de cookies de seguimiento.

Algunas cookies pueden ser establecidas por servicios de terceros integrados en la Plataforma o utilizados por ella. Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y cookies:

• Google Analytics (analítica) — Política de Privacidad de Google
• Procesadores de pagos (esenciales, para el procesamiento de transacciones) — las cookies establecidas durante el pago son estrictamente necesarias y cumplen con PCI DSS.

Tenemos Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) con todos los proveedores de cookies de terceros para garantizar el cumplimiento. Revisamos estos acuerdos anualmente. No permitimos que terceros utilicen las cookies establecidas a través de nuestra Plataforma para sus propios fines de marketing independientes.

Además de las cookies, la Plataforma puede utilizar localStorage y sessionStorage de HTML5 para preferencias no esenciales (por ejemplo, estado de la interfaz de usuario). Están sujetas a los mismos requisitos de consentimiento que las cookies:

• Almacenamiento estrictamente necesario (por ejemplo, copia de seguridad del token CSRF): No se requiere consentimiento.
• Almacenamiento no esencial (por ejemplo, preferencias del usuario): Se requiere consentimiento y se gestiona a través del mismo banner de consentimiento de cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante los siguientes métodos:

A. Nuestro Banner de Consentimiento de Cookies

Haga clic en “Configuración de Cookies” en el pie de página de cualquier página para actualizar sus preferencias. Puede activar o desactivar selectivamente las categorías de cookies (analíticas, preferencias). Las cookies esenciales no pueden desactivarse.

B. Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores permiten ver, gestionar y eliminar cookies:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitios → Gestionar y eliminar cookies

C. Herramientas de Exclusión

• Complemento de exclusión de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nota: Desactivar las cookies esenciales puede perjudicar o impedir el funcionamiento de la Plataforma. Desactivar las cookies analíticas no afectará a su capacidad para utilizar la Plataforma.

Algunos navegadores ofrecen una función “No Rastrear” (DNT) que envía una señal a los sitios web solicitando que no se rastree su actividad de navegación. Actualmente no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo responder a las señales DNT. No respondemos actualmente a las señales DNT, pero ofrecemos controles completos de consentimiento de cookies como se describe anteriormente.

Reconsideraremos esta postura si y cuando se adopte un estándar uniforme. Mientras tanto, sus preferencias de consentimiento de cookies (gestionadas a través de nuestro banner de consentimiento) tienen prioridad.

Los datos personales recopilados mediante cookies se conservan de acuerdo con las duraciones especificadas en las tablas anteriores y nuestra Política de Privacidad. En concreto:

• Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
• Los datos de cookies persistentes se conservan durante el período especificado (máximo 2 años para las cookies de Google Analytics).
• Los registros de consentimiento de cookies se conservan durante 12 meses, tras los cuales se le volverá a solicitar.
• Los datos analíticos se agregan y anonimizan en un plazo de 14 meses (configuración de retención de datos de Google Analytics).

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, la legislación, nuestras prácticas comerciales o las cookies que utilizamos. Los cambios surten efecto al publicarse con una fecha de “Última actualización” actualizada. Si introducimos nuevas categorías de cookies (por ejemplo, cookies de marketing), actualizaremos el banner de consentimiento en consecuencia y obtendremos un nuevo consentimiento.

Para preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies:

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